对于已经安装过二代身份证读卡器相关驱动软件的用户，若出现无法正常刷证情况，如提示USB接口连接错误，或刷证报道出现“无此人存在”提示，请按照以下步骤先卸载再安装相关驱动软件。 

步骤一：卸载  A. 卸载软件时，可以通过“控制面板->添加或删除程序->**身份证阅读 器软件”或者“开始菜单->程序->**身份证阅读器软件->卸载”来卸载。

同上，安装有驱动也要卸载

步骤二：安装  A. 资料下载，驱动程序下载模块下载身份证读卡器驱动下载压缩包。 B. 解压压缩包。  C. 按顺序安装。 1.二代身份证客户端控件.exe；2.安装程序文件夹中的CardReaderSetup.exe; 3.根据电脑的操作系统是XP还是WIN7，安装XP驱动或WIN7驱动文件夹中的二代证读验机具USE驱动.exe