自2000年开始，我国便实行个人存款账户实名制，历经15年时间，银行机构在办理业务过程中，在针对客户身份核验这方面也积累了一定的经验和做法。但从相关报道来说，冒用他人身份证在银行开立银行卡的案件还是层出不穷，这也说明银行在为客户开立银行卡时，在身份识别方面还有诸多问题。

问题：1.银行缺乏比对客户面貌特征的有效手段。对于客户所持身份证，银行一般是使用二代身份证读卡器此类设备来判断，而客户面貌特征比对主要由银行工作人员通过肉眼识别和判断，人工实行准确率低。2.二代身份证存在缺陷，已挂失的旧证仍可通过身份证识别器核验，而现行的身份证管理制度是规定挂失的身份证在法律意义上是无效的，即不可作为开卡证明。3.对冒用他人身份证件、贩卖银行卡行为的打击力度有限。

解决方法：1.银行应加大客户身份核验力度。银行可引进人脸识别系统，结合身份证阅读器一起对客户的身份进行核验。2.有效利用联网核查系统，及时发现挂失身份证。3.国家加大对冒用他人身份证件、买卖银行卡行为的惩处力度。4.加强银行工作人员的风险意识和民众的金融知识普及教育。